“Pesan tiket lebih awal. Semakin cepat memesan tiket, semakin besar peluang mendapatkan harga pada batas bawah,” kata Manajer Humas KAI Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko di Jakarta, Sabtu.

Menurut dia, pelanggan yang akan bepergian dapat memperoleh tiket dengan harga yang lebih terjangkau melalui beragam cara.

Ia menjelaskan, ketika membeli tiket, pelanggan bisa memilih kelas ekonomi subsidi (PSO). Kelas ini mendapatkan subsidi dari pemerintah sehingga lebih murah dibandingkan kelas komersial.

Selain itu, pengguna jasa juga dapat menggunakan aplikasi resmi KAI. Unduh dan pantau secara berkala aplikasi KAI Access atau kunjungi situs resmi KAI untuk informasi harga dan promo.

“Rencanakan perjalanan di luar puncak liburan. Tiket pada hari kerja atau di luar musim puncak umumnya lebih murah,” katanya.

Tidak hanya itu, kata Ixfan, pengguna jasa juga bisa memanfaatkan program promo. Ikuti berbagai promo dan diskon resmi dari KAI yang diumumkan pada waktu-waktu tertentu.

“Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.

Sebelumnya, Ixfan menyatakan bahwa tidak ada lonjakan harga tiket kereta setelah Lebaran 2025 dan sesuai aturan hanya diberlakukan tarif batas atas dan tarif batas bawah.

“Sistem tarif batas atas dan bawah memberikan fleksibilitas kepada KAI dalam menentukan harga tiket, selama tetap berada dalam koridor yang ditetapkan oleh pemerintah,” katanya.

Menurut dia, adanya keluhan dari pengguna jasa yang mengaku mendapatkan harga tiket tinggi itu karena membelinya pada hari keberangkatan dan itu dipastikan tidak melebihi ketentuan yang berlaku.

Pada penjualan tiket saat mudik Lebaran 2025, KAI tetap berkomitmen menjaga keterjangkauan harga tiket sesuai dengan ketentuan yang berlaku.